Solutions & Services

En capitalisant sur une longue expérience en matière de maintenance et de services, Le Groupe OSIRIS s’actualise sans cesse afin de répondre aux nouvelles attentes des entreprises.

Le Groupe OSIRIS vous propose toute la gamme de produits SAGE (ligne 30, 100, 1000 et X3) sous environnement Windows, SQL, Macintosh. Du fait de la taille d’une entreprise, de son secteur d’activité ou selon la période de l’année, les besoins en équipement de gestion changent. Ainsi notre département Etude vous conseillera sur les solutions les mieux adaptées à vos besoins et comment en tirer le meilleur parti.

Solutions - MGE

Sage X3
Sage 1000
Gestion Budget & Engagement

Solutions - PME

Sage Ligne 30
Sage Ligne 100
Gestion Budget & Engagement

Solutions - Métiers PME/MGE

Sage PAIE & RH
Sage CRM

Services HOT-LINE & Contrat de maintenance

Le Groupe OSIRIS met à votre disposition dans chacun des trois pays un service hot-line complet durant les heures de service de façon à répondre à vos appels dans les meilleurs délais. Localement, nous proposons une assistance de proximité qui vous permettra d’optimiser l’exploitation de votre logiciel, d’intervenir (par téléphone, sur site ou par télémaintenance) suite à des blocages, ou encore de vous aider à maîtriser de nouvelles fonctions.

En tant que Centre de Compétences SAGE HOT-LINE, le Groupe OSIRIS, en collaboration avec l’Editeur SAGE, vous propose également une assistance beaucoup plus étroite et vous bénéficierez :

  • de la "hot line " : sur simple appel téléphonique sur Paris, vous aurez l’expertise de techniciens qualifiés en ligne ;
  • des mises à jour, c’est à dire les dernières évolutions techniques ;
  • de la Newsletter Sage ;
  • et de réduction tarifaire sur les services de Sage (tel que la réparation de fichiers endommagés).

Formation

Le Groupe OSIRIS organise des formations dans ses locaux, ou sur le site du client. Cette dernière solution présente l’avantage du "sur mesure" avec la prise en compte de vos besoins spécifiques (adaptation de la formation à votre niveau de maîtrise du logiciel, cas pratiques sur votre logiciel).
Les formations portent, au choix, sur la maîtrise technique de vos logiciels ou sur des thématiques plus générales (Gestion des Ressources humaines, Gestion des Temps).

Développement spécifiques

Le Groupe Osiris met à votre disposition des outils afin d’optimiser l’intégration de vos applications et données.
Des programmes ou des états "sur mesure " vous permettront d’avoir des informations précises et fiables en réel et vous apporteront une forte valeur ajoutée au fonctionnement de votre entreprise (gain de temps, sécurité des données).

Traitement

Traitement et éditions de la paie, des bulletins, des états mensuels, trimestriels,annuels...
Saisies et éditions de la comptabilité etc.

Travaux bancaires

Confection de chéquiers.

Centre de compétences

Le Groupe OSIRIS est Centre de Compétence SAGE opérant sur toute l'Afrique de l'Ouest à partir des trois bureaux (Abidjan, Dakar et Bamako). Notre Groupe est spécialisé dans l'intégration de solutions de gestion SAGE grâce à une équipe de consultants formée et certifiée par SAGE, et intervient sur l'ensemble de la région Ouest-Africaine.

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