Sage 100 Force de Vente
Améliorez votre relation client, fidélisez et gagnez en efficacité
Accélérez le développement de votre activité et partez à la conquête de nouveaux clients.
Interfacé avec Sage 100 Gestion Commerciale et ouvert sur les réseaux sociaux, l’outil CRM Sage 100 Force de Vente permet de fidéliser vos clients, d’en conquérir de nouveaux, de gagner en efficacité dans vos campagnes marketing, de structurer vos équipes commerciales et d’accélérer le développement de votre activité.
Gérez efficacement votre portefeuille d’affaires et prospectez plus efficacement avec une solution CRM évolutive et compatible avec votre écosystème.
Gérer vos contacts et centraliser vos données
Lancer des actions de prospection plus rentables
Augmenter le taux de concrétisation des opportunités et affaires
Suivre avec précision votre activité commerciale
Visualisation et anticipation des situations difficiles.
Vous centralisez les informations prospects et clients, suivez les opportunités, l’ensemble des rendez-vous et les historiques qui leur sont associés. Au bureau ou en mobilité, tous vos collaborateurs ont accès aux mêmes informations.
Vous intégrez en quelques minutes des bases de prospects et segmentez à volonté cette base selon vos enjeux et votre organisation. Vous planifiez et réalisez des campagnes marketing mieux ciblées.
En structurant le processus commercial,
Sage 100 Force de Vente vous accompagne dans la détection, la qualification, la signature des projets et l’organisation de vos actions et de vos rendez-vous. Grâce au suivi des opportunités et aux relances planifiées, vous limitez les risques de perte d’affaires, les tableaux de bord personnalisés vous aident à suivre l’évolution de votre chiffre sur la période et à vous concentrer sur les prospects et opportunités les plus importants. Vous consacrez à la prospection et à la conquête de nouveaux clients, pour développer votre chiffre d’affaires.
Vous visualisez en un clin d’œil votre activité commerciale grâce aux tableaux de bord, vous suivez votre portefeuille d’affaires en cours et à relancer. Vous bénéficiez d’indicateurs clés pour vos prévisions de ventes à court, moyen et long terme afin de prendre les bonnes décisions sereinement et rapidement.
Gestion des contacts et prospection
Gestion des comptes, des contacts et des prospects
Fichiers prospects séparés des clients
Pop-up d’infos flash dans les fiches sociétés et les opportunités : prévisionnel, gagné, CA N, N-1, risque, conditions de paiement
Prévisions de ventes, tableaux de bord et rapports graphiques pour l’aide à la décision
Suivi des opportunités et des affaires afin d’augmenter le taux de concrétisation
Gestion des activités, des agendas individuels et collectifs…
Mobilité et commerciaux
Accès aux données avec un Smartphone ou une tablette, depuis un navigateur ou grâce aux Apps iOS et Android
Accès aux fiches contacts détaillées : nouveaux interlocuteurs, etc.
Composition automatique des numéros et des emails
Géolocalisation des contacts
Historique commercial, technique et marketing
Détail des échanges passés : opportunités, besoins, etc.
Mise à jour et création de contacts
Saisie d’opportunités, de tickets, etc.
Agendas partagés synchronisés
Agenda des rendez-vous personnalisable pour une planification optimale des activités…
Marketing et fidélisation
Segmentation et profiling
Planification des opérations commerciales
Gestion des campagnes marketing : budgets, gestion des retours et ROI, etc.
Générateur de requêtes intégré et modèles de requêtes fournis en standard
Modèles d’e-mailings personnalisables par les commerciaux pour plus d’efficacité : signature, messages personnels
Traçabilité commerciale, de la détection à la conclusion de l’affaire
Gestion des appels sortants avec C.T.I. (en option)
Publipostage et e-mailing
E-mailing avancé avec suivi des clics, des ouvertures
Interface avec les médias sociaux
Pilotage de l’activité et décision en temps réel
Recoupement des indicateurs de Sage 100 Force de Vente et de Sage 100 Gestion Commerciale avec une vision immédiate et à 360° de chaque compte
Tableaux de bord personnalisables et dynamiques
Infos flash remontant les données clés depuis Sage 100 Gestion Commerciale
Reporting en temps réel, via les prévisions de ventes, les indicateurs et les graphiques personnalisés pour l’aide à la décision
Compréhension et anticipation de l’évolution de l’activité et management de chaque commercial et chaque secteur
